Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Wie lange dauert die Lieferung meiner Bestellung?
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet. Die Lieferzeit variiert je nach Standort und beträgt üblicherweise 7–14 Werktage nach Versand.
Wir arbeiten mit zuverlässigen internationalen Versandpartnern wie DHL, UPS, FedEx und je nach Zielland mit lokalen Postdiensten zusammen.
Bestimmte Artikel sind vom Umtausch ausgeschlossen. Diese werden vor dem Kauf deutlich gekennzeichnet.
Fallen Liefergebühren an?
Die Versandkosten können je nach Standort und Bestellwert variieren. Eventuell anfallende Lieferkosten werden Ihnen vor der Zahlung im Warenkorb deutlich angezeigt.
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren die gängigen Kredit- und Debitkarten (Visa, MasterCard, American Express) sowie weitere sichere Online-Zahlungsmethoden, die Ihnen an der Kasse zur Verfügung stehen.
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Sie erreichen uns über unser Kontaktformular auf der Website oder per E-Mail. Unser Kundenservice-Team meldet sich während der Geschäftszeiten schnellstmöglich bei Ihnen.